Projecto financiado com o apoio da Comissão Europeia. A informação contida nesta publicação (comunicação) vincula exclusivamente o autor, não sendo a Comissão responsável pela utilização que dela possa ser feita [2021-1-CZ01-KA220ADU-000035241]. Fundação Opieka i Troska, na Polónia, visam promover a inclusão digital das populações vulneráveis, em particular dos adultos mais velhos. Os seus programas digitais centram-se no acesso à tecnologia e à formação em literacia digital, bem como a serviços de apoio e orientação. Além disso, o projeto CCIDG incentiva o voluntariado e a participação cívica dos jovens, enquanto as consultas telefónicas da Fundação Troska apoiam os indivíduos e as comunidades na realização dos seus objetivos utilizando recursos digitais. A pandemia COVID-19 realçou a importância da formação e do acesso digitais, tornando estes programas ainda mais cruciais para combater a exclusão digital e o isolamento social relacionados com a idade. Glossário Ageísmo: preconceito ou discriminação com base na idade de uma pessoa. Tecnologia digital: ferramentas, sistemas, dispositivos e recursos eletrónicos que geram, armazenam ou processam dados. Exemplos bem conhecidos são as redes sociais, os jogos online, os recursos multimédia e os telemóveis. A formação digital é qualquer tipo de formação que utilize a tecnologia. Literacia digital: competências necessárias para viver, aprender e trabalhar numa sociedade em que a comunicação e o acesso à informação estão a aumentar através das tecnologias digitais, como as plataformas da Internet, as redes sociais e os dispositivos móveis. Diversidade geracional: ter uma grande variedade de gerações num sistema, como força de trabalho. Esta situação tornou-se mais frequente atualmente porque as pessoas acabam por se reformar mais tarde. Talvez pela primeira vez, há cinco gerações ativas: Geração Z, Millennials, Geração X, Boomers e Tradicionalistas. Cada geração cresceu numa época radicalmente diferente, o que molda como veem o mundo. Exclusão digital: a incapacidade de um indivíduo fazer uma escolha informada e com poder de decisão sobre a utilização ou não utilização de práticas baseadas nas tecnologias da informação e da comunicação (TIC). As pessoas de todos os setores da sociedade podem ser excluídas digitalmente e não apenas as que são consideradas socialmente desfavorecidas, em geral, ou as que não utilizam as TIC. Inclusão: a prática ou política de proporcionar igualdade de acesso a oportunidades e recursos a pessoas que, de outro modo, poderiam ser excluídas ou marginalizadas, como as que apresentam deficiências físicas ou intelectuais e os membros de outros grupos minoritários, como os migrantes ou os idosos.
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