Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication (communication) n’engage que son auteur et la Commission n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations qui y sont continues [2021-1-CZ01-KA220-ADU-000035241]. DOMAINE CLÉ 2. MODES ET STRATÉGIES DE COMMUNICATION Introduction à la communication numérique L'omniprésence de la communication numérique dans nos relations sociales, professionnelles et intimes, au sein d'une société envahie par le numérique, est devenue une norme indéniable. La communication numérique est le terme générique pour divers types de situations de communication interpersonnelle (privées ou publiques) via le courrier électronique, la messagerie instantanée, les forums, les chats, les plateformes de réseautage social, etc. Qu'est-ce que la communication en ligne exactement et pourquoi devient-elle vitale pour le monde dans son ensemble? En termes simples, toute communication qui a lieu sur Internet entre des individus et des individus ou un groupe d'individus ou entre des entités ayant des identités individuelles ou de groupes est appelée communication en ligne. La communication peut avoir lieu de plusieurs façons. Cela peut être sous la forme de texte envoyé à divers destinataires par e-mail ou même en utilisant divers sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter et WhatsApp. À l'autre extrémité du spectre, il y a aussi des communications audio et vidéo entre les individus, entre les groupes et avec le monde en général. La communication numérique se distingue de la communication traditionnelle en ce sens qu'elle est en constante évolution en termes d'usages et de technologies. Pour rappel, toute communication en ligne : - est en format numérique. Toutes les communications en ligne sont toujours au format numérique et utilisent un canal pour aller de l'expéditeur (s) au(x) destinataire(s). - est synchrone. Toutes les communications en ligne sont livrées au destinataire presque instantanément, dans la plupart des cas. - est interactif. Il y a toujours un haut niveau d'interactivité entre les destinataires et les expéditeurs. - est personnalisable. Le processus de communication et la façon dont il est échangé, la forme sous laquelle il est reçu et envoyé sont hautement personnalisables compte tenu des besoins et des exigences spécifiques des utilisateurs finaux. Notez que les fonctionnalités de personnalisation deviennent l'une des caractéristiques et des points les plus importants à retenir concernant les différentes formes de communication en ligne.
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