O apoio da Comissão Europeia à produção desta publicação não constitui uma aprovação do seu conteúdo, que reflete apenas a opinião dos autores e a Comissão não pode ser responsabilizada por qualquer utilização que possa ser feita das informações nela contidas. [Número de Projeto: 2021-1-CZ01-KA220-ADU-000035241]. ] Qual a teoria subjacente ao Netiquette+? Níveis de proficiência digital De acordo com o DigComp 2.1 – o Quadro Europeu de Competência Digital para Cidadãos, com oito níveis de proficiência, a netiqueta integra a área de competência comunicação e colaboração e é largamente definida como a consciência relativamente a “normas de comportamento e know-how na utilização de tecnologias digitais e na interação em ambientes digitais”, bem como a capacidade de “adaptar estratégias de comunicação a públicos específicos e de estar atento à diversidade cultural e geracional em ambientes digitais”. O quadro seguinte sistematiza como cada um dos oito níveis representa um passo na aquisição da competência por parte dos formandos de acordo com o seu desafio cognitivo, a complexidade das tarefas que podem realizar e a sua autonomia para as completar2. 2 Adaptado de Carretero, S.; Vuorikari, R. e Punie, Y. (2017). DigComp 2.1: O Quadro de Competência Digital para Cidadãos com oito níveis de proficiência e exemplos de utilização, EUR 28558 EN, doi:10.2760/38842. níveis complexidade das tarefas autonomia domínio cognitivo básico 1 tarefas simples com orientação lembrar 2 tarefas simples com autonomia e orientação onde necessário lembrar intermédio 3 tarefas bem definidas e rotineiras e problemas simples sozinho compreender 4 tarefas e problemas bem definidos não rotineiros e problemas simples de modo independente e de acordo com as próprias necessidades compreender avançado 5 tarefas e problemas diferentes orientando os outros aplicar 6 tarefas mais apropriadas adaptando-se a outros num contexto complexo avaliar altamente especializado 7 problemas complexos com definição limitada integrado para contribuir para a prática profissional e orientar outros criar 8 problemas complexos, com muitos fatores que interagem entre si propondo novas ideias e novos processos para a área criar
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