The European Commission's support for the production of this publication does not constitute an endorsement of the contents, which reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. [Project Number: 2021-1-CZ01-KA220-ADU-000035241] ΠΛΑΙΣΙΟ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ αναπτύχθηκε από την Mindshift Talent Advisory
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Πίνακας Περιεχομένων Γιατί είναι σημαντικό το πλαίσιο ικανοτήτων Netiquette+; ....... 4 Τι είναι η διαδικτυακή δεοντολογία; ......................................... 6 Ποιοι είναι οι όροι αναφοράς; .................................................. 8 Ποια είναι η θεωρία πίσω από το έργο Netiquette+; ................9 Επίπεδα ψηφιακών ικανοτήτων ........................................................ 9 Εκτεταμένη ανάλυση αναγκών ........................................................ 11 Ενήλικες εκπαιδευόμενοι χαμηλής ειδίκευσης .............................................. 11 Αρχάριοι επίπεδο 2 ......................................................................................................11 Εκπαιδευτές ενηλίκων ................................................................................... 11 Προχωρημένο επίπεδο 5 .............................................................................................11 Πλαίσιο βασισμένο στα μαθησιακά αποτελέσματα ......................... 11 Ενήλικες εκπαιδευόμενοι χαμηλής ειδίκευσης .............................................. 13 Επίπεδο 3 του ΕΠΠ .......................................................................................................13 Εκπαιδευτές ενηλίκων ................................................................................... 13 Επίπεδο 5 του ΕΠΠ .......................................................................................................13 Ποιοι είναι οι βασικοί τομείς και τα μαθησιακά αποτελέσματα του Netiquette+; ..................................................................... 14 Διαδικτυακή ηθική και διαδικτυακή δεοντολογία ............................ 15 Τρόποι και στρατηγικές επικοινωνίας .............................................. 17 Ποικιλομορφία γενεών .................................................................... 19 Πολιτιστική ποικιλομορφία ............................................................. 21
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Αποποίηση ευθύνης Το παρόν έγγραφο δημιουργήθηκε από την Mindshift Talent Advisory στο πλαίσιο του αποτελέσματος 1 του έργου Netiquette+. © NETIQUETTE+ ΕΤΑΙΡΟΙ Τελευταία έκδοση: Σεπτέμβριος 2022 Χώρα Οργανισμός Τσεχία AHINSA Πορτογαλία Mindshift Talent Advisory Γερμανία assist International HR Κύπρος CARDET Ελλάδα Asserted Knowledge Βέλγιο Forum Citoyens Ισπανία INFODEF Γαλλία Association de Gestion des Fonds Européns Τουρκία Gelecegin Egitimi Dernegi
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Γιατί είναι σημαντικό το πλαίσιο ικανοτήτων Netiquette+; Αυτό το πλαίσιο ικανοτήτων είναι το πρώτο αποτέλεσμα μιας στρατηγικής εταιρικής σχέσης για το πρόγραμμα εκπαίδευσης ενηλίκων με τίτλο «Netiquette+ - Βασικές αρχές για την προώθηση της Νησιωτικής Εθιμοτυπίας στην ψηφιακή εποχή». Το έργο χρηματοδοτείται από το πρόγραμμα Erasmus+ και ο στόχος του είναι διττός: πρώτον, να παρέχει στους συμμετέχοντες οργανισμούς ένα σύνολο απτών αποτελεσμάτων για την υποστήριξη των εκπαιδευτών ενηλίκων στη διαδικασία ενσωμάτωσης και μεταφοράς σχετικών γνώσεων και δεξιοτήτων σχετικά με τη δικτυακή δεοντολογία∙ δεύτερον, να προωθήσει την ευαισθητοποίηση, τις γνώσεις και τις δεξιότητες των ενηλίκων εκπαιδευομένων με χαμηλή ειδίκευση, ώστε να συμμετέχουν στην ψηφιακή κοινωνία με κριτικό, συνειδητό και υπεύθυνο τρόπο. Ο κύριος στόχος του πλαισίου ικανοτήτων του Netiquette+ είναι να καθορίσει τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις στάσεις που είναι πιο σημαντικές για τις ομάδες-στόχους - ενήλικες εκπαιδευόμενους με χαμηλή ειδίκευση και εκπαιδευτές ενηλίκων - στις συμμετέχουσες χώρες. Παρέχει στον τομέα της Εκπαίδευσης Ενηλίκων ένα σύγχρονο εργαλείο που βοηθά τους επαγγελματίες να προσδιορίσουν τις μαθησιακές ανάγκες των ενήλικων εκπαιδευομένων, να σχεδιάσουν διδακτικές δραστηριότητες και παιδαγωγικές στρατηγικές, και να αξιολογήσουν τις δεξιότητες των εκπαιδευομένων για τήρηση του πρωτοκόλλου στο διαδίκτυο (netiquette). Για τον σκοπό αυτό, ενσωματώνεται η χρήση των εργαλείων και μεθοδολογιών του Ευρωπαϊκού Πλαισίου Προσόντων (EQF) και του Πλαισίου Ψηφιακών Ικανοτήτων για τους Πολίτες (DigComp 2.1) για τον ορισμό και την περιγραφή των ικανοτήτων, που απαιτούνται για την ενίσχυση της τήρησης του πρωτοκόλλου στην ψηφιακή εποχή και την παροχή στους εκπαιδευτές ενηλίκων ενός επίσημου αλλά δυναμικού πλαισίου ικανοτήτων. Το πλαίσιο είναι δομημένο γύρω από τέσσερις βασικούς τομείς: 1) διαδικτυακή ηθική και δεοντολογία 2) τρόποι και στρατηγικές επικοινωνίας 3) ποικιλομορφία γενεών 4) πολιτισμική ποικιλομορφία Για τη σύνταξη του πλαισίου ικανοτήτων, διεξήχθη εκτεταμένη ανάλυση αναγκών και στις εννέα συμμετέχουσες χώρες μέσω δημόσιας διαβούλευσης με τις τοπικές ομάδες εμπειρογνωμόνων, με στόχο να ληφθούν υπόψη οι ανησυχίες, ο κριτικός προβληματισμός και οι ιδέες τους σχετικά με το πώς οι ενήλικες εκπαιδευόμενοι με χαμηλή ειδίκευση μπορούν να κάνουν θετική, υπεύθυνη και ηθική χρήση των ψηφιακών τεχνολογιών στην καθημερινή τους ζωή, στα εκπαιδευτικά πλαίσια και στον εργασιακό τους χώρο. Απώτερος στόχος ήταν να διασφαλιστεί ότι αυτό το πλαίσιο είναι συναφές και έχει τον αναμενόμενο αντίκτυπο στις χώρες αυτές και στα συστήματα εκπαίδευσης ενηλίκων τους. Αναμένεται επίσης ένα υψηλό επίπεδο δυνατοτήτων μεταφοράς, που θα χρησιμεύσει ως έμπνευση σε άλλους εκπαιδευτικούς τομείς, όπως η επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση ή η ανώτερη εκπαίδευση, και σε ευρωπαϊκές χώρες, καθώς το αποτέλεσμα αυτού του έργου είναι διαθέσιμο στο διαδίκτυο ως ανοικτός πόρος σε οκτώ γλώσσες: Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ελληνικά, Πορτογαλικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Τουρκικά: https://netiquetteproject.eu.
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Αυτό το βασικό έγγραφο υποστηρίζει τον ορισμό των άλλων δύο αποτελεσμάτων του έργου: του ΜΟΟC και του Διδακτικού Εγχειριδίου και του μαθησιακού χώρου και των ψηφιακών πόρων. Περιλαμβάνει τις ακόλουθες ενότητες: Μια εισαγωγή στην έννοια της δικτυακής συμπεριφοράς - Τι είναι η δικτυακή συμπεριφορά; Ένας κατάλογος ελέγχου της σχετικής ορολογίας - Ποιοι είναι οι όροι αναφοράς; Μια ολοκληρωμένη επισκόπηση της βάσης που υποστηρίζει αυτό το πλαίσιο ικανοτήτων - Ποια είναι η θεωρία πίσω από την τήρηση πρωτοκόλλου στο διαδίκτυο (Netiquette+); Περιγραφή των τεσσάρων βασικών τομέων και των αντίστοιχων μαθησιακών αποτελεσμάτων - Ποιοι είναι οι βασικοί τομείς και τα μαθησιακά αποτελέσματα του Netiquette+; Ολοκληρωμένες οδηγίες για τον χρήστη - Πώς να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο ικανοτήτων του Netiquette+;
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Τι είναι η διαδικτυακή δεοντολογία; Το Netiquette προέρχεται από τις λέξεις "net" και "etiquette". Η διαδικτυακή δεοντολογία περιγράφει τους κανόνες συμπεριφοράς για τη σεβαστή και κατάλληλη επικοινωνία στο διαδίκτυο. Η διαδικτυακή δεοντολογία είναι κοινώς αναφερόμενη ως εθιμοτυπία για το διαδίκτυο. Η ψηφιακή εποχή έχει φέρει νέες διαστάσεις στη ζωή μας, στις οποίες η διαδικτυακή δεοντολογία έχει γίνει (ή θα έπρεπε να γίνει) η νέα εθιμοτυπία. Η δεοντολογία προϋποθέτει μη τεχνικές δεξιότητες και είναι σε μεγάλο βαθμό αλληλένδετη με τις δεξιότητες του 21ου αιώνα που παρατίθενται στον επόμενο πίνακα1. Η διαδικτυακή δεοντολογία υπερβαίνει την απλή ευγένεια κατά την επικοινωνία με τους άλλους, περιλαμβάνει βασικά ηθικά στοιχεία και επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από συγκυριακούς, πολιτιστικούς και γενεαλογικούς παράγοντες. Η σημασία της τήρησης του πρωτοκόλλου στο διαδίκτυο στις μέρες μας απορρέει από τη διεισδυτικότητα και τον αντίκτυπο των ψηφιακών τεχνολογιών, οι οποίες αποτελούν ισχυρή κινητήρια δύναμη στον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε και συνεργαζόμαστε με άλλους, μαθαίνουμε και εργαζόμαστε, σκεφτόμαστε και συμπεριφερόμαστε. Οι ολοένα και περισσότερο ψηφιακές κοινωνίες μας αντιμετωπίζουν διάφορες προκλήσεις. Μια από αυτές είναι το ψηφιακό χάσμα, το οποίο συνεπάγεται τον κίνδυνο αποκλεισμού μη προνομιούχων ομάδων, δηλαδή ενηλίκων με χαμηλή ειδίκευση και ενηλίκων εκπαιδευομένων. Η διαδικτυακή δεοντολογία είναι επίσης κρίσιμη για την αντιμετώπιση άλλων σημαντικών κοινωνικών προκλήσεων. Η διαδικτυακή παραπληροφόρηση, οι ψευδείς ειδήσεις και η διαδικτυακή ρητορική μίσους αποτελούν πραγματικές απειλές για τις βασικές ευρωπαϊκές δημοκρατικές αξίες, οι οποίες μπορούν να αντιμετωπιστούν με την ενίσχυση της ικανότητας της θετικής, κριτικής και υπεύθυνης ενασχόλησης με τις ψηφιακές τεχνολογίες. Ενώ οι περισσότερες πρωτοβουλίες σε εθνικό, περιφερειακό και ευρωπαϊκό επίπεδο στοχεύουν στην ευαισθητοποίηση των παιδιών και των νέων όσον αφορά τη διαδικτυακή δεοντολογία, μέχρι στιγμής το 1 Προσαρμοσμένο από https://www.aeseducation.com/blog/what-are-21st-century-skills μαθησιακές δεξιότητες Κριτική σκέψη δημιουργικότητα συνεργασία επικοινωνία δεξιότητες γραμματισμού πληροφορίες μέσα ενημέρωσης τεχνολογία δεξιότητες ζωής ευελιξία ηγεσία πρωτοβουλία παραγωγικότητα κοινωνικές δεξιότητες
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] θέμα αυτό δεν έχει επεκταθεί πέραν της υποχρεωτικής εκπαίδευσης, ειδικά στον τομέα της εκπαίδευσης ενηλίκων. Στα περισσότερα ευρωπαϊκά κράτη μέλη, η σημασία της διαδικτυακής δεοντολογίας για την προώθηση της προσωπικής και επαγγελματικής ανέλιξης των ενηλίκων με χαμηλή ειδίκευση, των δεξιοτήτων κριτικής σκέψης και της ενεργού συμμετοχής τους στα κοινά, καθώς και της ιδιωτικότητας και της ασφάλειάς τους στο διαδίκτυο, έχει παραβλεφθεί. Το αρνητικό αποτέλεσμα αυτής της περίστασης έγινε εμφανές κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, η οποία δοκίμασε την ψηφιακή ετοιμότητα των εκπαιδευτών ενηλίκων και των εκπαιδευομένων και αποκάλυψε την ευπάθεια των ευρωπαϊκών κοινωνιών στην εξάπλωση της παραπληροφόρησης και των δόλιων συστημάτων στο σύνολό τους. Πηγή: https://dreamstime.com
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Ποιοι είναι οι όροι αναφοράς; Ηλικιακός Ρατσισμός Ο ηλικιακός ρατσισμός αναφέρεται στα στερεότυπα (πώς σκεφτόμαστε), τις προκαταλήψεις (πώς αισθανόμαστε) και τις διακρίσεις (πώς ενεργούμε) απέναντι σε άλλους ή στον εαυτό μας με βάση την ηλικία. Στάσεις Η ικανότητα ανάπτυξης εργασιών και επίλυσης προβλημάτων υψηλότερου ή χαμηλότερου βαθμού πολυπλοκότητας και διαφορετικού βαθμού αυτονομίας και ευθύνης Ικανότητα Αποδεδειγμένη ικανότητα χρήσης γνώσεων, δεξιοτήτων και προσωπικών, κοινωνικών ή/και μεθοδολογικών ικανοτήτων σε καταστάσεις εργασίας ή σπουδών και στην επαγγελματική και προσωπική ανάπτυξη. Ψηφιακό χάσμα Το υπάρχον χάσμα και οι περιορισμοί που εμποδίζουν την ισότιμη πρόσβαση στις ψηφιακές τεχνολογίες. Ψηφιακό αποτύπωμα Η καταγραφή της διαδικτυακής παρουσίας ενός ατόμου. Ψηφιακός γραμματισμός Η ικανότητα χρήσης και η γνώση του τρόπου χρήσης των ψηφιακών τεχνολογιών. Γνώση Αποτέλεσμα της αφομοίωσης πληροφοριών μέσω της μάθησης: το σύνολο των γεγονότων, αρχών, θεωριών και πρακτικών που σχετίζονται με έναν τομέα εργασίας ή σπουδών. Στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Πλαισίου Προσόντων, περιγράφεται ως θεωρητική ή/και πραγματολογική. Μαθησιακά αποτελέσματα Δηλώσεις για το τι γνωρίζει, κατανοεί και είναι σε θέση να κάνει ένας εκπαιδευόμενος με την ολοκλήρωση μιας μαθησιακής διαδικασίας, οι οποίες ορίζονται με όρους γνώσεων, δεξιοτήτων και στάσεων. Ενήλικες χαμηλής ειδίκευσης Οι ενήλικες με χαμηλές βασικές δεξιότητες είναι άτομα ηλικίας 25-64 ετών με χαμηλή επάρκεια στον γραμματισμό, στον αριθμητισμό ή και στα δύο. Netiquette (Διαδικτυακή Δεοντολογία/ Τήρηση πρωτοκόλλου στο διαδίκτυο) Σύνολο κανόνων που εφαρμόζονται στη διαδικτυακή επικοινωνία και εμπλοκή. Επάρκεια Υποδηλώνει ένα βαθμό κυριαρχίας που επιτρέπει σε ένα άτομο να λειτουργεί ανεξάρτητα για την επίτευξη επιδόσεων. Δεξιότητες Ικανότητα εφαρμογής γνώσεων και χρήσης τεχνογνωσίας για την ολοκλήρωση εργασιών και την επίλυση προβλημάτων. Στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Πλαισίου Προσόντων, περιγράφονται ως γνωστικές (χρήση λογικής, διαισθητικής και δημιουργικής σκέψης) ή/και πρακτικές και τεχνικές (χειρωνακτική επιδεξιότητα και χρήση μεθόδων, υλικών, εργαλείων και οργάνων).
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Ποια είναι η θεωρία πίσω από το έργο Netiquette+; Επίπεδα ψηφιακών ικανοτήτων Σύμφωνα με το πλαίσιο DigComp 2.1 - Το πλαίσιο ψηφιακής επάρκειας για τους πολίτες με οκτώ επίπεδα επάρκειας - η διαδικτυακή δεοντολογία (netiquette) ενσωματώνει τον τομέα των ικανοτήτων επικοινωνίας και συνεργασίας και ορίζεται ευρέως ως η επίγνωση σχετικά με τους «κανόνες συμπεριφοράς και την τεχνογνωσία κατά τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών και την αλληλεπίδραση σε ψηφιακά περιβάλλοντα», καθώς και η ικανότητα «προσαρμογής των στρατηγικών επικοινωνίας σε συγκεκριμένα ακροατήρια και η επίγνωση της πολιτισμικής και γενεαλογικής ποικιλομορφίας σε ψηφιακά περιβάλλοντα». Ο παρακάτω πίνακας δείχνει πώς κάθε ένα από τα οκτώ επίπεδα αντιπροσωπεύει ένα βήμα προς τα πάνω στην απόκτηση της ικανότητας από τους ενήλικες ανάλογα με τη γνωστική πρόκληση, την πολυπλοκότητα των εργασιών που μπορούν να διεκπεραιώσουν και την αυτονομία τους στην ολοκλήρωση της εργασίας.2 2 Προσαρμοσμένο από Carretero, S.; Vuorikari, R. and Punie, Y. (2017). DigComp 2.1: The Digital Competence Framework for Citizens with eight proficiency levels and examples of use, EUR 28558 EN, doi:10.2760/38842 επίπεδα πολυπλοκότητα καθηκόντων αυτονομία γνωστικός τομέας αρχάριο 1 απλές εργασίες με καθοδήγηση μνήμη 2 απλές εργασίες αυτονομία και με καθοδήγηση όπου χρειάζεται μνήμη ενδιάμεσο 3 καλά καθορισμένα και συνήθη καθήκοντα και απλά προβλήματα μόνος/η μου κατανόηση 4 καθήκοντα, και σαφώς καθορισμένα και μη συνήθη προβλήματα ανεξάρτητα και σύμφωνα με τις ανάγκες μου κατανόηση προχωρημένο 5 διαφορετικά καθήκοντα και προβλήματα Καθοδήγηση των άλλων εφαρμογή 6 τα καταλληλότερα καθήκοντα Ικανότητα να προσαρμόζομαι στους άλλους σε ένα σύνθετο πλαίσιο αξιολόγηση εξειδικευμένο 7 επίλυση σύνθετων προβλημάτων με περιορισμένες λύσεις Ολοκλήρωση της συμβολής μου στην επαγγελματική πρακτική και καθοδήγηση των άλλων δημιουργία
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] 8 επίλυση σύνθετων προβλημάτων με πολλούς αλληλεπιδρώντες παράγοντες Εισήγηση νέων ιδεών και διαδικασιών στον τομέα Δημιουργία
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Εκτεταμένη ανάλυση αναγκών Προκειμένου να προσαρμοστεί το έργο Netiquette+ σε μια πραγματική ανάγκη και να συγκεντρωθεί μια εξωτερική προοπτική και στις εννέα συμμετέχουσες χώρες, διεξήχθη δημόσια διαβούλευση με τη συμμετοχή 66 μελών των τοπικών ομάδων εμπειρογνωμόνων (δηλαδή εκπαιδευόμενων ενηλίκων, εκπαιδευτών ενηλίκων, άλλων επαγγελματιών της εκπαίδευσης ενηλίκων και συνεργαζόμενων εταίρων) κατά τη διάρκεια του Μαΐου και του Ιουνίου του 2022. Λαμβάνοντας υπόψη το τοπικό τους πλαίσιο και τις ανάγκες τους, οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να αποφασίσουν ποιο επίπεδο ψηφιακής επάρκειας ορίζει καλύτερα τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις στάσεις που έχει κάθε μία από τις ομάδες-στόχους του έργου. Ενήλικες εκπαιδευόμενοι χαμηλής ειδίκευσης Αρχάριοι επίπεδο 2 Οι ενήλικες εκπαιδευόμενοι με χαμηλή ειδίκευση μπορούν να διακρίνουν απλούς κανόνες συμπεριφοράς και τεχνογνωσίας κατά τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών και την αλληλεπίδραση σε ψηφιακά περιβάλλοντα, να επιλέγουν απλούς τρόπους επικοινωνίας και στρατηγικές προσαρμοσμένες σε ένα κοινό και να διακρίνουν απλές πτυχές πολιτισμικής και γενεαλογικής ποικιλομορφίας που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη σε ψηφιακά περιβάλλοντα. Εκπαιδευτές ενηλίκων Προχωρημένο επίπεδο 5 Οι εκπαιδευτές ενηλίκων μπορούν να εφαρμόζουν διαφορετικά πρότυπα συμπεριφοράς και τεχνογνωσία κατά τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών και την αλληλεπίδραση σε ψηφιακά περιβάλλοντα, να εφαρμόζουν διαφορετικές στρατηγικές επικοινωνίας σε ψηφιακά περιβάλλοντα προσαρμοσμένες σε ένα κοινό και να ακολουθούν διαφορετικές πτυχές πολιτισμικής και γενεαλογικής ποικιλομορφίας, που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη σε ψηφιακά περιβάλλοντα. Πλαίσιο βασισμένο στα μαθησιακά αποτελέσματα Το πλαίσιο ικανοτήτων Netiquette+ έχει αναπτυχθεί σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Προσόντων (ΕΠΠ), ένα μεταφραστικό εργαλείο 8 επιπέδων με βάση τα μαθησιακά αποτελέσματα, το οποίο συμβάλλει στη βελτίωση της διαφάνειας, της συγκρισιμότητας και της μεταφοράς των προσόντων και καθιστά δυνατή τη σύγκριση προσόντων από διαφορετικές ευρωπαϊκές χώρες. Το ΕΠΠ καλύπτει όλους τους τύπους και όλα τα επίπεδα προσόντων και η χρήση των μαθησιακών αποτελεσμάτων καθιστά σαφές το τι γνωρίζει, τι κατανοεί και τι είναι σε θέση να κάνει ένα άτομο. Το ΕΠΠ εφαρμόζεται σε όλους τους τύπους εκπαίδευσης, κατάρτισης και προσόντων, από τη σχολική εκπαίδευση έως την ακαδημαϊκή, επαγγελματική και εκπαίδευση ενηλίκων. Η προσέγγιση αυτή μετατοπίζει το επίκεντρο από το παραδοσιακό σύστημα που δίνει έμφαση στις «μαθησιακές εισροές», όπως η διάρκεια μιας μαθησιακής εμπειρίας ή ο τύπος του ιδρύματος. Ενθαρρύνει επίσης τη δια βίου μάθηση, προωθώντας την επικύρωση της μη τυπικής και άτυπης μάθησης.
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Στο ΕΠΠ, τα μαθησιακά αποτελέσματα περιγράφονται με όρους γνώσεων (δηλαδή, θεωρητικός και/ή πραγματικός μαθησιακός τομέας), δεξιοτήτων (δηλαδή, γνωστικός και πρακτικός μαθησιακός τομέας) τι πρέπει να γνωρίζει ένα άτομο), και υπευθυνότητας και αυτονομίας (δηλαδή, στάσεις για αποτελεσματική μάθηση). Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει οκτώ περιγραφικά επίπεδα του ΕΠΠ.3 3 Adapted from: https://europa.eu/europass/en/description-eight-eqf-levels επίπεδ α γνώσεις δεξιότητες υπευθυνότητα και αυτονομία 1 βασικές γενικές γνώσεις βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση απλών εργασιών απόδοση υπό άμεση επίβλεψη 2 βασικές πραγματολογικές γνώσεις βασικές γνωστικές και πρακτικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη χρήση απλών κανόνων και εργαλείων απόδοση υπό επίβλεψη με κάποια αυτονομία 3 γνώση γεγονότων, αρχών, διαδικασιών και γενικών εννοιών σειρά γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για τη χρήση βασικών μεθόδων, εργαλείων, υλικών και πληροφοριών ανάληψη ευθύνης για την ολοκλήρωση των καθηκόντων του, προσαρμόζοντας τη συμπεριφορά του στις περιστάσεις 4 πραγματολογικές και θεωρητικές γνώσεις φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για τη δημιουργία λύσεων σε συγκεκριμένα προβλήματα άσκηση αυτοδιαχείρισης 5 ολοκληρωμένες, εξειδικευμένες, πραγματολογικές και θεωρητικές γνώσεις ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για την ανάπτυξη δημιουργικών λύσεων σε αφηρημένα προβλήματα άσκηση διαχείρισης και εποπτείας- επανεξέταση και ανάπτυξη των επιδόσεων του εαυτού του και των άλλων 6 προχωρημένες γνώσεις που περιλαμβάνουν κριτική κατανόηση θεωριών και αρχών προχωρημένες δεξιότητες, που επιδεικνύουν μαεστρία και καινοτομία, οι οποίες απαιτούνται για την επίλυση σύνθετων και απρόβλεπτων προβλημάτων διαχείριση σύνθετων δραστηριοτήτων ή έργων- ανάληψη ευθύνης για τη διαχείριση της επαγγελματικής ανάπτυξης άλλων. 7 ιδιαίτερα εξειδικευμένες γνώσεις- κριτική επίγνωση των γνώσεων εξειδικευμένες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων που απαιτούνται για την ανάπτυξη νέων γνώσεων και διαδικασιών διαχείριση και μετασχηματισμός πολύπλοκων και απρόβλεπτων περιβαλλόντων 8 γνώσεις στο πιο προχωρημένο επίπεδο οι πιο προηγμένες και εξειδικευμένες δεξιότητες και τεχνικές επίδειξη ουσιαστικής εξουσίας, καινοτομίας, αυτονομίας και επιστημονικότητας.
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Λαμβάνοντας υπόψη το επίπεδο ψηφιακής επάρκειας που έχει επιλεγεί για κάθε μία από τις ομάδεςστόχους του έργου, τα ακόλουθα επίπεδα ΕΠΠ θα καθοδηγήσουν τον ορισμό των μαθησιακών αποτελεσμάτων του πλαισίου ικανοτήτων Netiquette+. Ενήλικες εκπαιδευόμενοι χαμηλής ειδίκευσης Επίπεδο 3 του ΕΠΠ Οι ενήλικοι εκπαιδευόμενοι χαμηλής ειδίκευσης γνωρίζουν γεγονότα, αρχές, διαδικασίες και γενικές έννοιες στον τομέα της διαδικτυακής δεοντολογίας και διαθέτουν ένα εύρος γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων, που τους επιτρέπουν να εφαρμόζουν βασικές μεθόδους, εργαλεία, υλικά και πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση εργασιών και την επίλυση προβλημάτων∙ μπορούν να αναλάβουν την ευθύνη για την ολοκλήρωση των εργασιών, καθώς και να προσαρμόζουν τη συμπεριφορά τους στις περιστάσεις. Εκπαιδευτές ενηλίκων Επίπεδο 5 του ΕΠΠ Οι εκπαιδευτές ενηλίκων διαθέτουν ολοκληρωμένες, εξειδικευμένες, πραγματολογικές και θεωρητικές γνώσεις σχετικά με τη διαδικτυακή δεοντολογία, καθώς και το απαιτούμενο φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων για την ανάπτυξη δημιουργικών λύσεων σε αφηρημένα προβλήματα∙ είναι σε θέση να ασκούν διοίκηση και εποπτεία στο πεδίο της διαδικτυακής δεοντολογίας και να αξιολογούν και να αναπτύσσουν την απόδοση του εαυτού τους και των άλλων.
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Ποιοι είναι οι βασικοί τομείς και τα μαθησιακά αποτελέσματα του Netiquette+; Το πλαίσιο ικανοτήτων Netiquette+ προσφέρει μια κοινή βάση για την ανάπτυξη του MOOC και του διδακτικού εγχειριδίου, με στόχο την ενίσχυση των ικανοτήτων των ενηλίκων με χαμηλή ειδίκευση στη χρήση της διαδικτυακής δεοντολογίας, καθώς και την υποστήριξη των εκπαιδευτών ενηλίκων στη διδασκαλία αυτού του τομέα. Παρέχει μια αναφορά τεσσάρων βασικών τομέων ικανοτήτων, σύμφωνα με το πλαίσιο DigComp 2.1. Το παραπάνω σχήμα παρέχει μια επισκόπηση κάθε μιας από τις τέσσερις περιοχές-κλειδιά και τις αντίστοιχες περιγραφές. Για κάθε έναν από τους τέσσερις βασικούς τομείς ικανοτήτων, παρουσιάζονται τα μαθησιακά αποτελέσματα που πρέπει να αποκτηθούν μετά από μια μαθησιακή διαδικασία. Αυτά τα μαθησιακά αποτελέσματα περιγράφονται από την άποψη των γνώσεων, των δεξιοτήτων και των στάσεων που αφορούν και τις δύο ομάδες-στόχους του έργου Netiquette+ - ενήλικες εκπαιδευόμενους με χαμηλή ειδίκευση και εκπαιδευτές ενηλίκων. Όλα τα μαθησιακά αποτελέσματα συντάσσονται σύμφωνα με την ψηφιακή επάρκεια και τα επίπεδα του ΕΠΠ που ορίζονται για αυτές τις δύο ομάδες-στόχους. Εκπαιδευόμενοι ενηλίκων με χαμηλή ειδίκευση → επίπεδο θεμελίωσης 2 και επίπεδο ΕΠΠ 3 Εκπαιδευτές ενηλίκων → προχωρημένο επίπεδο 5 και επίπεδο ΕΠΠ 5 1 διαδικτυακή ηθική και διαδικτυακή δεοντολογία κανόνες συμπεριφοράς και τεχνογνωσία κατά τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών και την αλληλεπίδραση σε ψηφιακά περιβάλλοντα 2 τρόποι και στρατηγικές επικοινωνίας κανάλια και τρόποι μέσω των οποίων εκφράζεται η πρόθεση επικοινωνίας με τους άλλους 3 ποικιλομορφία γενεών παρουσία και ένταξη ατόμων που ανήκουν σε όλες τις γενιές 4 πολιτιστική ποικιλομορφία ύπαρξη ποικίλων πολιτιστικών ή εθνοτικών ομάδων σε μια κοινωνία
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Διαδικτυακή ηθική και διαδικτυακή δεοντολογία Κανόνες συμπεριφοράς και τεχνογνωσία κατά τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών και την αλληλεπίδραση σε ψηφιακά περιβάλλοντα. Γνώσεις Δεξιότητες Στάσεις ΕΝΗΛΙΚΕΣ ΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΟΙ ΧΑΜΗΛΗΣ ΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ να περιγράφουν τη διαδικτυακή ηθική να απαριθμούν τους βασικούς κανόνες της διαδικτυακής δεοντολογίας να προσδιορίζουν τις δημιουργικές πιστώσεις και την προστασία των πνευματικών δικαιωμάτων ως πρακτικές αναφοράς να εφαρμόζουν τον κώδικα δεοντολογίας για διαδικτυακά περιβάλλοντα να χρησιμοποιούν τις κατευθυντήριες γραμμές συμπεριφοράς της δικτυακής ετικέτας να αναφέρουν δημιουργικές πιστώσεις να αναγνωρίζουν ότι τα διαδικτυακά περιβάλλοντα αποτελούν προέκταση της κοινωνίας να αναγνωρίζουν ότι τα διαδικτυακά περιβάλλοντα αποτελούν προέκταση της κοινωνίας να αναγνωρίζουν ότι η λογοκλοπή και η πειρατεία αποτελούν μορφές παραβίασης των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ να διακρίνουν τη διαδικτυακή ηθική και τη διαδικτυακή δεοντολογία να εξηγούν ότι οι αρχές που απαιτούνται για την αντιμετώπιση των διαδικτυακών ηθικών προβλημάτων βασίζονται σε ατομικές, κοινωνικές και παγκόσμιες αρχές να υπενθυμίζουν τις διάφορες άδειες που αποδίδονται σε ψηφιακό περιεχόμενο να ενσωματώνουν κανόνες διαδικτυακής δεοντολογίας για διαδικτυακά και μη διαδικτυακά μαθησιακά περιβάλλοντα να επινοούν μαθησιακά σενάρια για να συζητούν τη διαδικτυακή ηθική και τη διαδικτυακή δεοντολογία να δημιουργούν κατευθυντήριες γραμμές για τους μαθητές, ώστε να σέβονται και να κάνουν σωστή χρήση των κανόνων πνευματικών δικαιωμάτων να καθοδηγούν τους εκπαιδευόμενους για τον τρόπο εφαρμογής των κωδίκων δεοντολογίας για διαδικτυακά περιβάλλοντα να συζητούν με τους μαθητές τους θεμελιώδεις κανόνες διαδικτυακής δεοντολογίας να σέβονται και να εφαρμόζουν σωστά τους κανόνες πνευματικών δικαιωμάτων κατά τη δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου και πόρων
Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην παραγωγή της παρούσας έκδοσης δε συνιστά αποδοχή του περιεχομένου, το οποίο αντικατοπτρίζει αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και η Επιτροπή δεν μπορεί να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. [Αριθμός έργου: 2021-1-CZ01-KA220-ADU000035241] Τρόποι και στρατηγικές επικοινωνίας Κανάλια και τρόποι μέσω των οποίων εκφράζεται η πρόθεση επικοινωνίας με τους άλλους. Γνώσεις Δεξιότητες Στάσεις ΕΝΗΛΙΚΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΟΙ ΧΑΜΗΛΗΣ ΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ να ορίζουν τη διαδικτυακή επικοινωνία να απαριθμούν τους διάφορους τύπους καναλιών και εργαλείων διαδικτυακής επικοινωνίας να περιγράφουν το ψηφιακό αποτύπωμα να περιγράφουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της διαδικτυακής επικοινωνίας να επιλέγουν τα κατάλληλα διαδικτυακά κανάλια και εργαλεία επικοινωνίας για προσωπική και επαγγελματική χρήση να προσδιορίζουν τα διάφορα υφιστάμενα ψηφιακά αποτυπώματα να ακολουθούν τις διαδικασίες προστασίας της ιδιωτικής ζωής και εμπιστευτικότητας για την ηλεκτρονική επικοινωνία να γνωρίζουν το σύνολο των δεξιοτήτων που απαιτούνται για την ορθή και ασφαλή διαδικτυακή επικοινωνία να επαληθεύουν τον τρόπο διατήρησης της ασφάλειας των πληροφοριών και των δεδομένων στο διαδίκτυο (κυβερνοασφάλεια)
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=